FAQ

  • Quels sont les différents formats disponibles ? 🖼️

- Numérique ( PDF, JPEG, PNG…)

- A4 (21cm x 29,7cm)

- A3 (29,7cm x 42cm)

- 10cm x 15 cm 

 

  • Comment t’envoyer ma photo ? 📸

- Vous pouvez la télécharger au moment de passer commande juste au dessus de « Ajouter au panier ». Ou me l’envoyer par mail (contact.manoncreat@gmail.com), si vous avez un doute sur le choix de la photo 

 

  • On peut faire des modifications si ça nous plaît pas ? 👎🏼

- Bien sur, on peut faire plusieurs modifications, jusqu’à ce que ça vous plaise a 100% ☺️

 

  • Tu peux faire une illustration à partir de plusieurs photos ? 

- Et oui ! Je peux faire une reconstruction à partir de photos différentes, si la qualité le permet 

 

  • Quels sont les délais ? ⏳

- Actuellement, il faut compter 10 à 20 jours de création

 

  • Tu envoie partout ? 🌎

- Oui ! J’envoie partout en France et à l’international (me contacter)

 

  • Je peux avoir un aperçu ? 

- Bien-sur ! Dès la réalisation terminée, je vous envoie un aperçu avant validation et impression 

 

  • Et pour les prix ? 💸

- Tous les prix sont affichés sur la boutique, et sont variable selon le format choisit, le nombres de personne et le caractère d’urgence 

 

  • Quels sont les moyens de paiement ? 

- CB, PayPal, ApplePay… 

 

  • Est-ce que je peux me faire rembourser ? 💰

- Pas de remboursement possible dès le dessin commencer, mais je renvoie l’article sans frais supplémentaires en cas de perte, vol, avarie

 

  • Comment te contacter ? 📞

- Vous pouvez me contacter via le formulaire de contact de la boutique ou par mail : contact.manoncreat@gmail.com. Je répond généralement en 24h (jours ouvrés) 

 

  • Et la livraison ? 🚚 

- Par Colissimo, en 48h/72h